Política de privacidad

Damos gran importancia a la protección de su privacidad.
La presente política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y tratamos su información de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás leyes aplicables en materia de protección de datos.

 

Recopilación y uso de datos personales

Los datos personales son información que puede utilizarse, directa o indirectamente, para identificarle.
También incluyen datos anonimizados asociados a otra información que permita una posible identificación.
Los datos personales no incluyen la información que ha sido anonimizada o agregada de forma irreversible, de manera que ya no pueda utilizarse para identificarle.

 

Promoción de la seguridad y la protección

Respetamos los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, y únicamente tratamos los datos necesarios para fines específicos y limitados.
Aplicamos medidas técnicas y administrativas para garantizar la seguridad de sus datos.

Los datos personales pueden utilizarse para verificar las cuentas y actividades de los usuarios y para promover la seguridad, por ejemplo, mediante la detección de fraudes o la investigación de actividades sospechosas, ilegales o contrarias a nuestras políticas.
Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

 

Los datos personales que recopilamos

i. Datos que usted proporciona :

Recopilamos los datos personales que nos facilita cuando utiliza nuestros productos y servicios o cuando interactúa con nosotros, en particular cuando usted :

· crea una cuenta,

· se pone en contacto con nosotros,

· participa en una encuesta en línea,

· utiliza nuestra herramienta de ayuda o el chat en línea.

Cuando realiza una compra, recopilamos los datos relacionados con la transacción, tales como :

· la información de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito o débito),

· la información de cuenta y autenticación,

· los datos de facturación, entrega y contacto.

ii. Datos relativos al uso de nuestros servicios y productos :

Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar :

· el tipo de dispositivo utilizado,

· identificadores específicos del dispositivo,

· la dirección IP,

· el sistema operativo y el tipo de navegador,

· datos de uso y diagnóstico,

· datos de localización aproximada (a través de GPS o dirección IP).

 

Cómo utilizamos sus datos personales

i. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios :

Utilizamos los datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y campañas publicitarias.
Esto incluye el análisis de datos, la investigación y las auditorías internas.

ii. Comunicación con usted :

Con su consentimiento expreso, podemos :

· enviarle comunicaciones de marketing,

· informarle sobre actualizaciones de nuestras políticas y condiciones,

· gestionar y responder a sus solicitudes,

· compartir determinados datos con socios terceros con fines publicitarios.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

 

Definición de las « cookies »

Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan para almacenar información en los navegadores web.
Sirven para registrar y recibir identificadores y otros datos en ordenadores, teléfonos móviles u otros dispositivos.

 

Uso de cookies

Utilizamos cookies para :

· proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios,

· personalizar el contenido,

· mostrar y medir publicidad,

· analizar el comportamiento de los usuarios con el fin de ofrecer una experiencia más segura.

 

Divulgación de datos personales

Podemos compartir sus datos personales :

· con socios estratégicos para ofrecer productos, servicios o publicidad,

· para cumplir con las obligaciones legales previstas por el derecho europeo, incluido el RGPD,

· en el marco de fusiones, reestructuraciones, adquisiciones u operaciones similares.

Sus datos personales nunca se compartirán con terceros con fines de marketing sin su consentimiento expreso.

 

Seguridad y conservación de los datos

Utilizamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información y solo conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en la presente política, salvo que la ley exija un período de conservación más largo.

 

Sus derechos (de conformidad con el RGPD)

Como residente del Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos Francia y Alemania, usted dispone de los siguientes derechos :

· Derecho de acceso : solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.

· Derecho de rectificación : corregir cualquier dato inexacto o incompleto.

· Derecho de supresión : solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a las obligaciones legales.

· Derecho a la limitación del tratamiento : restringir u oponerse al tratamiento de sus datos.

· Derecho a la portabilidad : recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección :
📧 support@yesoulfitness.com

Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

 

Menores

Nuestros productos y servicios están dirigidos exclusivamente a adultos.
No recopilamos de forma consciente datos de menores de 16 años.
Si tenemos conocimiento de que se han recopilado dichos datos, estos se eliminarán inmediatamente.
Póngase en contacto con nosotros si considera que hemos recopilado inadvertidamente información relativa a un menor.

 

Sitios web y servicios de terceros

Si utiliza sitios web o servicios de terceros accesibles a través de nuestra plataforma, no somos responsables de sus prácticas en materia de privacidad.
Le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

 

Modificaciones de la presente política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios tecnológicos, normativos u organizativos.
El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de las actualizaciones implica la aceptación de la versión revisada.
Si no acepta las modificaciones, le rogamos que deje de utilizar nuestros servicios y se ponga en contacto con nosotros para cerrar su cuenta.

 

Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con esta política de privacidad o para ejercer sus derechos en virtud del RGPD, póngase en contacto con nosotros en :
📧 support@yesoulfitness.com